คำถามที่พบบ่อย


คำถามที่พบบ่อย

Q : เมื่อสั่งซื้อสินค้าจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่?
A : 30 วันหลังจากชำระค่าสินค้า

Q : เมื่อสินค้ามีปัญหาการใช้งานต้องทำอย่างไร ?
A : แจ้งสินค้ามีปัญหาทางหน้า "ติดต่อเรา"

Q : เมื่อสั่งซื้อสินค้าจะได้รับการยืนยันการสั่งซื้อหรือไม่ ?
A : จะได้รับอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อตอบกลับใน 0-30 นาที

Q : เหตุใดถึงไม่แสดงราคาสินค้าบางรายการในหน้าเว็บไซต์
A : สินค้าที่ไม่แสดงราคาคือสินค้าต้อง Pre Order เท่านั้น

Q : แล้วสินค้า Pre-Order สามารถสั่งซื้อได้อย่างไร ?
A : ลูกค้าสามารถติดต่อทางหน้า "ติดต่อเรา" เพื่อขอราคาและคำสั่งซื้อ

Q : สินค้า Pre-Order ใช้ระยะเวลาจัดส่งนานเท่าไหร่?
A : 30-60 วันทำการ (ในบางรายการอาจเร็วกว่านั้น)

Q : สินค้ามีการรับประกันสินค้าหรือไม่?
A : สินค้ามีการรับประกัน 1 ปี

Q : สินค้าได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่งต้องทำอย่างไร ?
A : สามารถแจ้งรายละเอียดพร้อมรูปถ่ายของสินค้าได้ที่ "ติดต่อเรา"

Q : สามารถมารับสินค้าได้เองที่หน้าร้านหรือไม่ ?
A : สามารถรับสินค้าได้ด้วยตนเองที่โชว์รูมของเรา

Q : มีบริการจัดส่งสินค้าและค่าติดตั้งหรือไม่?
A : มีบริการในพื้นที่ กทม ฟรีเท่านั้น ต่างจังหวัดมีค่าใช้จ่ายตามระยะทางจริง